El Municipio -a través de la Dirección de Zoonosis y Bienestar Animal- pone a disposición un chatbot, una herramienta tecnológica digital que permite realizar consultas vinculadas al área. El whatsapp para comunicarse es 2235280718 o ingresando en https://bit.ly/chatzoo y funciona las 24 horas los 365 días del año.
En ese sentido, este asistente virtual de respuesta automática que se desarrolló para agilizar el asesoramiento y la resolución de gestiones sobre Zoonosis se suma a la información que se brinda diariamente en el sitio web municipal y en las redes sociales y acompaña la transformación digital iniciada en la Secretaria de Salud para realizar consultas en cualquier momento del día.
El director del área, el doctor Pablo Ali señaló que “este dispositivo permite que los vecinos tengan la información actualizada y de primera mano sobre castraciones, vacunación antirrábica, denuncias, entre otros temas” y agregó “el objetivo es seguir optimizando la atención a partir de la innovación y la utilización de la inteligencia artificial para anticiparnos a lo que sea necesario ajustar y realizar el seguimiento en tiempo real”.
Con respecto al funcionamiento de la herramienta, los vecinos tienen que enviar un whatsapp al 2235280718 con la palabra “hola” y seleccionar del menú el tema sobre el que quieren consultar. Se puede recibir asesoramiento sobre cronogramas de esterilización de animales, vacunación, adopciones, hogares de tránsito, tenencia responsable, caballos al cuidado de Zoonosis, denuncias, centro antirrábico humano, entre otras opciones.
Para más información ingresar en https://www.mardelplata.gob.ar/chatzoo
